如果您在文件服务器上打开共享视频时遇到问题，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
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1、检查文件格式：确保视频文件的格式兼容，可以在您的设备或媒体播放器上播放。四川戴尔服务器总代理不同的视频播放器支持不同的格式，因此请检查文件的规格并尝试使用不同的媒体播放器或设备打开它。
2、检查网络连接：确保您的设备与文件服务器连接到同一网络，并且网络连接稳定。弱或不稳定的连接可能会导致流式视频内容出现问题。
3、检查文件权限：检查您是否具有访问共享视频文件的必要权限。如果文件的访问权限受限，您可能需要联系文件服务器管理员以授予您访问权限。
4、检查软件更新：确保您的设备和媒体播放器软件是最新的。软件更新可以修复错误并提高性能，这有助于解决问题。
5、尝试下载视频：如果您仍然无法访问视频，请尝试将文件从服务器下载到您的本地设备。这将使您能够直接从您的设备播放视频，而不是从服务器流式传输。
如果这些步骤都不起作用，您可能需要联系文件服务器管理员或 IT 支持团队以获得进一步的帮助。
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